Intelligence émotionnelle
On pense souvent que les émotions n’ont pas leur place au travail. Pourtant, les sentiments font partie intégrante des interactions humaines. Ils déterminent la manière dont nous communiquons, réagissons et collaborons.
En développant son intelligence émotionnelle, on apprend non pas à réprimer ses émotions, mais au contraire à les utiliser comme source de compréhension et de lien, tant envers soi-même qu’envers les autres.