Planifiez une rencontre

Comment collaborer de manière réellement transgénérationnelle ?

Aujourd’hui, 21 % du marché du travail est déjà issu de la génération Z (ses membres les plus âgés). Parallèlement, la génération la plus ancienne encore en activité, celle des baby-boomers, quitte massivement le monde du travail. Cela a des conséquences, car les différentes générations présentes en entreprise perçoivent chacune le travail et la vie d’une manière qui leur est propre.

Ces différences engendrent des frictions. Les dirigeants — qui appartiennent souvent à une génération plus ancienne en raison de leurs années d’expérience — constatent que leur approche pour motiver les collaborateurs ne fonctionne pas avec la jeune génération. Les individus réagissent les uns envers les autres sur la base de préjugés qu’ils entretiennent sur les autres générations. Les nouvelles conceptions se heurtent aux anciennes, et ainsi de suite…

Comment, en tant qu’organisation, pouvez-vous opérer le passage du multigénérationnel (plusieurs générations coexistant côte à côte) au transgénérationnel, où les différentes générations :

  • exploitent et enrichissent mutuellement leurs idées et leurs connaissances ?
  • dépassent les différences évidentes pour rechercher ce qui les unit ?
  • créent une collaboration optimale ?

Certainement pas en se focalisant uniquement sur la génération Z et en transformant toute l’organisation en un lieu de travail exclusivement « Z-friendly ». Mais bien en tenant compte de toutes les générations présentes sur le lieu de travail.

Avec GenFest®, nous vous aidons à réaliser cette transition du multi- au transgénérationnel. Nous y parvenons grâce à une boîte à outils complète d’interventions possibles :

  • enquêtes auprès de votre personnel
  • sessions dynamiques avec ludification
  • conférences d’inspiration interactives
  • dialogues structurés et sessions de travail créatives
  • entretiens
  • conseil
Si vous souhaitez mettre en œuvre ce changement au sein de votre organisation, contactez-nous ! Nous examinerons avec plaisir les possibilités adaptées à votre contexte.

Perspectives sur le leadership, la communication et la collaboration en pratique

Découvrez des articles et des vidéos sur le comportement, les conversations difficiles, la dynamique d’équipe et l’influence — avec des outils concrets qui fonctionnent, même lorsque la pression monte.
Foire aux questions

Vous avez peut-être encore des questions sur notre façon de travailler ou sur ce que vous pouvez attendre. Nous répondons ici aux plus importantes.

personnes
Votre question ne figure pas dans la liste ?
Planifiez une rencontre

+32(0)486-85 15 26

Les participants aborderont leur communication avec autrui différemment, au sens le plus large du terme, même lorsque celle-ci devient difficile ou tendue. Ils éprouvent plus de sérénité et d’assurance, et savent mieux comment agir au lieu de simplement réagir aux événements. La différence réside dans l’action consciente : ne plus subir la situation ou la conversation, mais y participer de manière active et curieuse. L’accent est mis sur le changement de comportement individuel, qui a un effet visible sur les interactions avec les collègues, les collaborateurs et les clients. Souvent, les participants remarquent déjà une différence pendant la formation, laquelle se renforce ensuite par la mise en pratique.
Oui. Le contenu, les méthodes de travail, le langage et les cas pratiques sont entièrement adaptés au contexte de l’organisation. Si nécessaire, je m’immerge explicitement dans le secteur, la fonction ou la réalité du terrain. Le contexte détermine la manière dont les gens communiquent et décident, et il définit donc aussi la façon dont une formation est conçue.
Nos formations conviennent à toute personne travaillant avec d’autres et disposée à examiner son propre comportement. Elles fonctionnent moins bien lorsque les participants doivent y assister sous une pression intense et ne montrent aucune volonté d’ouverture. Nous le signalons alors explicitement.
Le transfert des acquis est central. Nous travaillons sur la prise de conscience et pratiquons durant la formation avec des situations réelles, afin que les participants vivent des expériences de réussite. Dans la mesure du possible, nous prévoyons un suivi avec les participants et le donneur d’ordre, et nous examinons ensemble quels obstacles contextuels pourraient entraver la mise en pratique.
La formation part toujours de la réalité des participants. Nous travaillons avec leurs propres cas, combinons réflexion, exercices et dialogue, et n’apportons des connaissances théoriques que lorsqu’elles sont nécessaires. Il ne s’agit pas d’un transfert de théorie magistral ni d’une formation pilotée par PowerPoint.
Gérer la résistance est une compétence clé. Nous créons un climat de sécurité et de neutralité, nommons ce qui se joue et explorons le besoin qui se cache derrière la résistance. Nous ne forçons rien, mais créons un espace permettant aux participants de se remettre en mouvement et de prendre la responsabilité de leur propre processus d’apprentissage.
Nous partons toujours de ce qui est réalisable dans le temps imparti. Il n’y a pas de schéma fixe : nous nous adaptons aux besoins, au contexte et à la charge de travail. Lorsque cela est pertinent et souhaitable, nous complétons les moments présentiels par des préparations, des éléments numériques ou des parcours étalés dans le temps afin d’optimiser l’utilisation du temps.
Nous ne travaillons pas avec des astuces ou des comportements imposés. Nous regardons également sous la surface, vers les convictions, les peurs et les schémas automatiques qui freinent les nouveaux comportements. Grâce à cela, les participants osent et peuvent appliquer ce qu’ils ont appris en dehors de la formation, dans leur situation de travail réelle.
L’effet devient visible dans le comportement. Nous travaillons avec les observations du donneur d’ordre et des participants, des questions de réflexion ciblées et des retours d’expérience pendant la formation. La satisfaction est un point de départ, mais le plus important est de savoir si les personnes se sentent assez sûres d’elles pour appliquer efficacement le nouveau comportement.
Les étapes de suivi sont toujours examinées en concertation avec le client. Il peut s’agir d’un débriefing sur le transfert des acquis, d’un approfondissement sur des thèmes spécifiques ou d’un coaching individuel. Le client décide de ce qui est souhaitable et réalisable dans son propre contexte.
Nous réfléchissons volontiers avec vous à votre contexte, vos défis et vos objectifs. Pas de solution standard, mais une approche ciblée qui fonctionne dans la pratique.

Planifiez un entretien d’orientation

Nous aidons les organisations à combler le fossé entre expertise et impact. Dites-nous comment nous pouvons vous aider.