De Dramadriehoek

In deze aflevering staan we stil bij de dramadriehoek, een krachtig psychologisch model ontwikkeld door Stephen Karpman in de jaren zestig binnen de Transactionele Analyse. Het model maakt zichtbaar hoe mensen in gesprekken en conflicten vaak – onbewust – in vaste rollen stappen: slachtoffer, dader of redder.

De drie rollen versterken elkaar en houden de dynamiek in stand. Het slachtoffer voelt zich machteloos, schuift verantwoordelijkheid af en wijst naar anderen. Het slachtoffer kan zelfs macht uitoefenen door anderen te beschuldigen of hulp te eisen, en heeft daardoor een bijzonder aantrekkelijke positie. De dader neemt een beschuldigende of agressieve houding aan en stelt zich op volgens het principe “ik ben oké, jij bent niet oké”. En de redder lijkt nobel te handelen door hulp te bieden, maar doet dit vaak ongevraagd en vanuit de overtuiging dat de ander het niet zelf kan. Daarmee bevestigt hij het slachtofferschap en ondermijnt hij groei en verantwoordelijkheid.

De kracht van het model zit in de herkenbaarheid. Iedereen heeft al situaties meegemaakt waarin de drie rollen aanwezig waren: in gezinnen, in teams, op de werkvloer, in politiek en maatschappij. Denk aan de vader die zich slachtoffer voelt omdat het eten niet klaarstaat, de moeder die reageert als dader door boos uit te vallen, en vervolgens misschien zelf weer in de slachtofferrol terechtkomt. Of denk aan discussies op het werk of in de media waar groepen zich als slachtoffer presenteren, anderen als dader bestempelen en steun zoeken bij redders. Rollen wisselen razendsnel, waardoor gesprekken muurvast komen te zitten en polarisatie ontstaat.

Belangrijk is dat Karpman spreekt over psychologische posities, niet over feitelijke slachtoffers of daders. Natuurlijk bestaan er echte slachtoffers en daders (bijvoorbeeld bij een misdrijf), en daar zijn feitelijke redders nodig zoals politie of hulpdiensten. Maar in de meeste dagelijkse interacties gaat het om subjectieve belevingen: ik voel me slachtoffer, ik zie jou als dader, of ik neem de rol van redder aan. Dat inzicht maakt de dramadriehoek zo bruikbaar om communicatie beter te begrijpen.

De podcast gaat dieper in op de drie rollen:

Een rode draad door de aflevering is de vraag: hoe stap je uit de dramadriehoek? Het antwoord begint bij bewustwording. Zodra je jezelf herkent in één van de drie rollen, kan je een pauzeknop indrukken en nagaan: welke waarde of behoefte van mij wordt hier geraakt? Door dat te onderzoeken, neem je verantwoordelijkheid voor je eigen emoties in plaats van ze af te schuiven.

Daarnaast zijn er andere strategieën:

Zo ontstaat er meer ruimte voor echte dialoog, wederzijds begrip en constructieve oplossingen. De dramadriehoek is daarmee niet alleen een theoretisch model, maar een praktisch kompas om vastgelopen gesprekken en conflicten beter te begrijpen en te doorbreken – thuis, op het werk en in de samenleving.

Inzichten rond leiderschap, communicatie en samenwerking in de praktijk

Ontdek artikels en video’s over gedrag, moeilijke gesprekken, teamdynamiek en beïnvloeden — met concrete handvatten die werken, ook wanneer het spannend wordt.
Veelgestelde vragen

Misschien zit je nog met vragen over hoe we werken of wat je mag verwachten. Hier beantwoorden we de belangrijkste.

mensen
Staat je vraag er niet tussen?
Plan een kennismaking

+32(0)486-85 15 26

Deelnemers gaan anders omgaan met hun communicatie naar anderen toe in de breedste zin van het woord, ook als die moeilijk of spannend worden. Ze ervaren meer rust en zelfzekerheid, en weten beter wat te doen in plaats van te reageren op wat gebeurt. Het verschil zit in bewust handelen: niet overgeleverd zijn aan de situatie, het gesprek, maar er actief en nieuwsgierig in staan. De focus ligt op individuele gedragsverandering, die zichtbaar effect heeft op interacties met collega’s, medewerkers en klanten. Vaak merken deelnemers al tijdens de training verschil, dat nadien verder versterkt wordt door toepassing in de praktijk.
Ja. Inhoud, werkvormen, taal en cases worden volledig afgestemd op de context van de organisatie. Waar nodig verdiep ik me expliciet in de sector, de functie of de werkvloer zelf. Context bepaalt hoe mensen communiceren en beslissen, en die bepaalt dus ook hoe een training wordt opgezet.
Onze opleidingen zijn geschikt voor iedereen die met mensen samenwerkt en bereid is naar het eigen gedrag te kijken. Ze werkt minder goed wanneer deelnemers onder zware druk moeten deelnemen en geen enkele bereidheid tonen om zich open te stellen. Dat benoemen we dan ook expliciet.
Transfer staat centraal. We werken rond bewustzijn en oefenen tijdens de training met eigen situaties, zodat deelnemers succeservaringen opdoen. Waar mogelijk voorzien we opvolging met deelnemers en opdrachtgever, en bekijken we samen welke obstakels in de context de toepassing in de praktijk mogelijkerwijze kunnen belemmeren.
De training vertrekt altijd vanuit de realiteit van de deelnemers. We werken met hun eigen cases, combineren reflectie met oefening en dialoog, en brengen inzichten pas aan wanneer ze nodig zijn. Het is geen klassikale theorie-overdracht en geen PowerPoint-gestuurde training.
Omgaan met weerstand is een kerncompetentie. We creëren veiligheid en neutraliteit, benoemen wat speelt en onderzoeken welke behoefte achter de weerstand zit. We forceren niets, maar maken ruimte zodat deelnemers opnieuw in beweging kunnen komen en verantwoordelijkheid kunnen opnemen voor het eigen leerproces.
We vertrekken altijd van wat haalbaar is binnen de beschikbare tijd. Er is geen vast stramien: we stemmen af op noden, context en werkdruk. Waar zinvol en wenselijk vullen we fysieke momenten aan met voorbereiding, digitale elementen of gespreide trajecten om de tijd efficiënt te benutten.
Wij werken niet met trucjes of opgelegd gedrag. We kijken ook onder de waterlijn naar overtuigingen, angsten en automatische patronen die nieuw gedrag tegenhouden. Daardoor durven en kunnen mensen het geleerde ook buiten de training toepassen, in hun echte werksituatie.
Effect wordt zichtbaar in gedrag. We werken met observaties van opdrachtgever en deelnemers, gerichte reflectievragen en terugkoppeling tijdens de training. Tevredenheid is een startpunt, maar belangrijker is of mensen zich zeker genoeg voelen om het nieuwe gedrag effectief toe te passen.
Vervolgstappen worden altijd samen met de klant bekeken. Dat kan een debriefing zijn rond transfer, extra verdieping op specifieke thema’s of individuele coaching. De klant beslist wat wenselijk en haalbaar is binnen de eigen context.
We denken graag mee over jouw context, uitdagingen en doelstellingen. Geen standaard oplossing, maar een gerichte aanpak die werkt in de praktijk.

Plan een intakegesprek

Wij helpen organisaties de kloof tussen expertise en impact te overbruggen. Laat ons weten hoe wij u kunnen helpen.